合影 刘妍摄
地铁服务 刘妍摄
为积极响应低碳出行号召，提升公众对地铁票价政策及优惠活动的认知度，同时增强学生的社会实践能力，4月27日，AFC1车间“大拇指”志愿服务队联合石油大学电气2305班，在石油大学地铁站举办地铁志愿服务活动，AFC1车间“大拇指”志愿服务队、电气2305班志愿者及站务部石油大学站工作人员共同参与。
活动伊始，地铁工作人员为电气2305班的志愿者们进行了全面的志愿服务培训。培训内容涵盖了地铁票价政策、站内设施分布以及常见乘客问题解答技巧等多个方面。通过案例讲解和互动问答，志愿者们迅速掌握服务要点，为后续志愿服务打下坚实的基础。随后，地铁工作人员根据志愿者们的实际情况，合理分配了服务站点。志愿者们身着统一志愿者服装投入到各自的服务岗位中。在站厅内，他们主动帮助携带大件行李的乘客提拿行李，减轻乘客的负担；在自动售票机前，他们耐心指导乘客购票，解答关于票价和优惠政策的疑问；在站内各个角落，他们积极为乘客指示站内位置，确保乘客能够顺利找到目的地。
除了提供基础服务外，志愿者们还承担起了提醒乘客注意事项的重要职责。他们时刻关注着站内动态，一旦发现乘客有不当行为或安全隐患，立即上前提醒，确保站内秩序井然。同时，他们还积极向乘客宣传低碳出行理念，倡导大家选择地铁等公共交通工具，共同为环保事业贡献力量。活动过程中，地铁工作人员与志愿者们紧密配合，形成了良好的互动氛围。工作人员不时在站内巡查，为志愿者们提供必要的支持和指导；志愿者们则以饱满的热情和专业的态度，赢得了乘客们的一致好评。
此次地铁志愿服务活动的成功举办，不仅展现了地铁工作人员与志愿者们良好的精神风貌和服务意识，更传递了低碳出行的环保理念。未来，电气2305班将继续参与相关志愿服务活动，共同推动地铁志愿服务事业的蓬勃发展，为构建绿色、便捷、高效的公共交通体系贡献力量。电气2305班的志愿者们也纷纷表示，通过此次活动，他们不仅学到了实用的志愿服务技能，更深刻体会到了低碳出行的重要性。他们将把此次活动的收获转化为实际行动，积极向身边的人宣传低碳出行理念，为环保事业贡献自己的一份力量。
作者：刘妍 责任编辑：杨恒康 审核：骆浩冉
